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          邢臨公司邢臺收費站:耐心調解糾紛保暢通
          作 者:胡立濤
          來 源:邢臨高速
          添加時間:2022-05-30

          5月29日8:10,收費二班正在執行收費任務。此時,出口2車道島頭前不遠處一輛黃牌六軸貨車和一輛小型客車突然打起雙閃停止不前,班長趙剛發現情況后,立刻上前查看。

          經了解得知,因大貨車操作不當變道時和右側小車發生剮蹭,兩車司機情緒都比較激動,爭執不下。趙剛馬上安排收費員孫玉娟在車輛后方放置安全錐,保障車輛安全,并及時疏導其他車輛快速通行。同時趙剛安撫雙方司機,幫助分析責任,并動之以情,曉之以理的進行調解。經過十余分鐘的耐心調解,雙方就賠償問題達成一致,大貨車賠償小客車300元維修費,雙方司機對邢臺收費站的熱心服務表示肯定,站口恢復暢通。

          邢臺收費站始終堅持做好保暢工作,不斷提高服務水平,努力打造安全、便捷的通行環境,用實際行動唱響了“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌。

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